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MARTES, 14 de julio de 2026 (HealthDay News) — Olvida \u00abThe Pitt\u00bb: El drama real en las urgencias de Estados Unidos est\u00e1 desgastando a los m\u00e9dicos y quiz\u00e1s perjudicando la atenci\u00f3n que pueden ofrecer, seg\u00fan muestra un nuevo estudio.<\/p>\n
Muchas de sus ansiedades provienen de pacientes enfadados, impacientes e irritables y de sus seres queridos, seg\u00fan los investigadores.<\/p>\n
\u00abLa medicina es inherentemente incierta y emocional, especialmente en urgencias\u00bb, se\u00f1al\u00f3 Linda Isbell , autora principal del estudio, de la Universidad de Massachusetts Amherst.<\/p>\n
\u00abNecesitamos un cambio sist\u00e9mico que reconozca la realidad humana de incertidumbre y emociones en la medicina y que apoye tanto a m\u00e9dicos como a pacientes en su labor hacia un objetivo com\u00fan: la salud y el bienestar para todos\u00bb, dijo Isbell, profesor de psicolog\u00eda social.<\/p>\n
Su equipo public\u00f3 sus conclusiones el 12 de julio en BMJ Quality & Safety.<\/p>\n
Como explicaron los investigadores, el personal de urgencias lleva mucho tiempo quej\u00e1ndose de visitas irrazonables y exigentes que les dificultan el trabajo. Pero hasta ahora, no hab\u00eda habido ning\u00fan experimento controlado dirigido a determinar cu\u00e1n perjudiciales podr\u00edan ser estas interacciones para la atenci\u00f3n al paciente.<\/p>\n
El nuevo estudio cont\u00f3 con los servicios de cuatro \u00abpacientes estandarizados\u00bb: personas que han recibido formaci\u00f3n para imitar el comportamiento de pacientes con condiciones m\u00e9dicas espec\u00edficas, tratadas en situaciones reales.<\/p>\n
A cada uno de los cuatro se le asign\u00f3 un \u00abcaso cl\u00ednico\u00bb espec\u00edfico en el que se expresaban como una persona que buscaba atenci\u00f3n m\u00e9dica con calma o se comportaba \u00abde forma irritable\u00bb con su m\u00e9dico responsable.<\/p>\n
\u00abLo m\u00e1s importante aqu\u00ed es que cada paciente estandarizado, independientemente de si interpretaba su papel de calma o irritabilidad, proporcion\u00f3 exactamente los mismos detalles m\u00e9dicos\u00bb, dijo Isbell en un comunicado de prensa de la universidad. \u00abLo \u00fanico que cambiaron fue su condici\u00f3n emocional.\u00bb<\/p>\n
Cada uno de estos ocho escenarios se grab\u00f3 en v\u00eddeo y luego se analizaron cuatro v\u00eddeos (dos tranquilos, dos irritables) entre 134 m\u00e9dicos diferentes de urgencias que trabajaban en 46 estados de EE. UU.<\/p>\n
Tras ver cada v\u00eddeo, se pidi\u00f3 a los m\u00e9dicos que solicitaran pruebas cl\u00ednicas, para las cuales recibieron resultados, y luego evaluaran a sus pacientes como har\u00edan en la vida real.<\/p>\n
Tambi\u00e9n se pregunt\u00f3 a los m\u00e9dicos c\u00f3mo les afectaba emocionalmente la visualizaci\u00f3n de cada v\u00eddeo.<\/p>\n
No es de extra\u00f1ar que los pacientes malhumorados y exigentes hicieran que los m\u00e9dicos se sintieran peor que interactuar con pacientes m\u00e1s equilibrados.<\/p>\n
Esto provoc\u00f3 mayores niveles de ansiedad, ira y fatiga, as\u00ed como un aumento de la desconfianza en lo que los pacientes les dec\u00edan sobre sus s\u00edntomas.<\/p>\n
Los autores del estudio se\u00f1alaron que los m\u00e9dicos tambi\u00e9n pensaban que los pacientes dif\u00edciles de manejar eran \u00abm\u00e1s propensos a exagerar el dolor, [y] menos cooperativos, implicados, agradables, propensos a seguir el tratamiento y a volver al trabajo.\u00bb<\/p>\n
Los m\u00e9dicos que tend\u00edan a preocuparse por las incertidumbres del diagn\u00f3stico o el tratamiento –una parte intr\u00ednseca de la atenci\u00f3n m\u00e9dica diaria– ten\u00edan m\u00e1s probabilidades de verse afectados negativamente por pacientes indisciplinados, seg\u00fan tambi\u00e9n encontr\u00f3 el estudio.<\/p>\n
Todo esto podr\u00eda encaminar a m\u00e9dicos y pacientes hacia una peor atenci\u00f3n y resultados, dijo Isbell.\u00a0 En su opini\u00f3n, los pacientes estresados a veces necesitan dar un paso atr\u00e1s y recordar que el personal m\u00e9dico tambi\u00e9n es gente.<\/p>\n
\u00abLas emociones son una parte inherente de nuestras vidas — son lo que nos hace humanos\u00bb, dijo Isbell. \u00abPero durante demasiado tiempo, la cultura m\u00e9dica ha esperado que los m\u00e9dicos dejaran sus emociones en la puerta. Esto es simplemente irrealista.\u00bb<\/p>\n
M\u00e1s informaci\u00f3n<\/p>\n
Descubre m\u00e1s sobre la atenci\u00f3n de urgencias en Sinai Health.<\/p>\n
FUENTE:\u00a0 Nota de prensa de la Universidad de Massachusetts, Amherst, 12 de julio de 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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